Reklamation
Vi er kede af, at du oplever fejl på din vare!
Hvis du sender os en mail på info@butik14.dk med:
- tydelige billeder af reklamatione
- beskrivelse af fejlen og evt. i hvilken situation den opsto
- billede eller screenshot af din kvittering
Så kontakter vi vores leverandør hurtigst muligt og vender tilbage med en løsning. Hvis fejlen kan godkender som en reklamation, så vil vi i de fleste tilfælde tilbyde dig et nyt produkt, eller en prisreduktion hvis det giver mening. Hvis varen er udsolgt kan du enten finde noget andet på vores webshop, eller få pengene retur.
Vi lover i hvert fald at vi finder en løsning til dig.